Terms of service
📄 VISIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Miniverse Studio! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Miniverse Studio. Miniverse Studio opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Miniverse Studio utiliza la plataforma de Shopify, que nos permite ofrecerte estos Servicios. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en el presente (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios. Por favor, lee cuidadosamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra [Política de Privacidad] [https://miniverse.store/policies/privacy-policy]. Si no estás de acuerdo con los Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no deberías utilizar ni acceder a los Servicios.
📌 SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, y que has otorgado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que tú posees, compras o gestionas. Para utilizar los Servicios —incluido el acceso, navegación en nuestras tiendas online o la compra de productos o servicios ofrecidos— se te podrá solicitar información como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitar dicha información. Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
📌 SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para representar de manera precisa nuestros productos y servicios en la tienda online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado para acceder a la tienda y la configuración de pantalla. No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas o coincidan con lo mostrado en la tienda. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho a discontinuar productos en cualquier momento y a limitar cantidades por persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
📌 SECCIÓN 3 - PEDIDOS Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Miniverse Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Miniverse Studio confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Miniverse Studio puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico proporcionado al momento de la compra. Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra [Política de Reembolsos] [https://miniverse.store/policies/refund-policy]. Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, y no con fines de reventa comercial o exportación.
📌 SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo de confirmación. A menos que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación. Los precios publicados en la tienda online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o por terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten el precio, regidas por condiciones distintas a estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción. Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y actualizar rápidamente tu cuenta y otros datos (correo electrónico, tarjeta de crédito, fecha de vencimiento) para completar tus transacciones. Declaras y garantizas que: (i) La información de tu tarjeta es veraz y completa. (ii) Estás autorizado para usar esa tarjeta. (iii) Los cargos serán aceptados por tu compañía emisora. (iv) Pagarás todos los cargos, incluidos envío, manipulación e impuestos aplicables.
📌 SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos son estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por demoras causadas por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez que el producto es transferido al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.
📌 SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios —incluyendo marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, opiniones de productos, videos y sonidos, así como su diseño y disposición— son propiedad de Miniverse Studio, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Puedes utilizar los Servicios solo para uso personal y no comercial. Está prohibido reproducir, distribuir, modificar, mostrar públicamente, descargar o transmitir cualquier material sin nuestro consentimiento por escrito. Salvo que se indique explícitamente, estos Términos no otorgan licencia ni derechos sobre ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual. Los nombres, logotipos y eslóganes de Miniverse Studio son marcas registradas. No puedes usarlos sin autorización previa. Shopify y otros nombres mostrados son propiedad de sus respectivos titulares.
📌 SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Podrás tener acceso a herramientas proporcionadas por terceros. No monitoreamos ni tenemos control sobre dichas herramientas. Aceptas que el acceso a estas herramientas se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni representación alguna. No asumimos ninguna responsabilidad por su uso. El uso que hagas de esas herramientas es bajo tu propio riesgo y criterio, y debes revisar los términos proporcionados por los terceros correspondientes. Podemos incluir nuevas funciones en el futuro como parte de los Servicios. Estas estarán igualmente sujetas a los Términos del Servicio.
📌 SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS Los Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluidas funcionalidades integradas de terceros). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o precisión de dichos materiales o sitios web externos a los que decidas acceder. Si eliges abandonar los Servicios para visitar sitios o contenidos de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de daños o perjuicios relacionados con tu acceso a sitios web de terceros, ni por compras o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Te recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas y prácticas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero en cuestión.
📌 SECCIÓN 9 - Miniverse Studio utiliza la plataforma Shopify para ofrecerte los Servicios. No obstante, todas las ventas realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Miniverse Studio. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las compras realizadas entre tú y Miniverse Studio, incluidos daños, perjuicios o pérdidas derivadas de los productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada o relacionada con tus compras y transacciones con Miniverse Studio.
📌 SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra [Política de Privacidad] [LINK]. Parte de esta información también puede quedar bajo la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído dichas políticas de privacidad. Dado que los Servicios están alojados por Shopify, esta plataforma recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso para poder prestarte el servicio y mejorarlo. La información que introduzcas podrá ser transmitida a Shopify y a terceros ubicados en países distintos al tuyo para poder brindarte los Servicios. Consulta nuestra política de privacidad [https://miniverse.store/policies/privacy-policy] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.
📌 SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES Si envías, publicas, subes o transmites ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en adelante, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable, libre de regalías para usar, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluidos fines comerciales. Podemos usar estos derechos para operar, mejorar, promover los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones bajo los Términos del Servicio. Además, declaras y garantizas que: (i) Posees o tienes los derechos necesarios sobre los Comentarios. (ii) Has informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido. (iii) Tus Comentarios cumplen con estos Términos. No estamos obligados a: mantener confidencialidad sobre los Comentarios, pagar compensaciones por ellos, o responderlos. Podemos, a nuestra discreción, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, pornográficos, obscenos o que violen derechos de terceros o estos Términos. Aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo, obsceno o malicioso. No podrás usar una dirección falsa ni suplantar a otra persona. Eres el único responsable de los Comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por Comentarios enviados por ti o terceros.
📌 SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente, los Servicios pueden contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tarifas de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de modificar o cancelar pedidos si encontramos información incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).
📌 SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines legales. No puedes usarlos, directa o indirectamente, para: (a) Propósitos ilícitos o maliciosos. (b) Violar leyes internacionales, nacionales, provinciales o locales. (c) Infringir derechos de propiedad intelectual propios o ajenos. (d) Hostigar, insultar, intimidar o dañar a empleados u otras personas. (e) Transmitir información falsa o engañosa. (f) Enviar, recibir o reutilizar contenido que infrinja los Términos. (g) Enviar publicidad no solicitada (spam, cadenas, etc.). (h) Suplantar identidades o empresas. (i) Realizar acciones que limiten o interfieran con el uso de los Servicios por otros usuarios o que generen daños a Miniverse Studio, Shopify o terceros. Además, aceptas no: (a) Subir virus o códigos maliciosos. (b) Copiar o explotar comercialmente los Servicios. (c) Rastrear o recopilar datos personales de otros. (d) Realizar técnicas como phishing, scraping o crawling. (e) Eludir medidas de seguridad de los Servicios o de la web. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o eliminar tu cuenta sin previo aviso si incumples estos Términos.
📌 SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN Podemos finalizar este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y a nuestra discreción, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los pagos pendientes hasta la fecha de terminación. Las siguientes secciones seguirán aplicándose incluso después del fin del contrato: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y otras disposiciones que por su naturaleza deban mantenerse vigentes.
📌 SECCIÓN 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS La información disponible en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su precisión, integridad o utilidad. Todo uso o confianza depositada en dicha información se realiza bajo tu propio riesgo. Renunciamos a cualquier responsabilidad derivada del uso o confianza en dichos contenidos, ya sea por ti o por terceros. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE POR Miniverse Studio, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO NI LIBRE DE ERRORES. Algunas jurisdicciones limitan la exclusión de garantías, por lo que esta sección puede no aplicarte.
📌 SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso Miniverse Studio, nuestros socios, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni Shopify ni sus afiliados, serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos sin limitación: pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de sustitución u otros daños similares, ya sea con base en contrato, responsabilidad civil (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante los Servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada con el uso de los Servicios o de cualquier producto, incluidos errores u omisiones en contenidos, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo como resultado del uso de los Servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, incluso si se ha advertido de su posible ocurrencia.
📌 SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Miniverse Studio, Shopify y sus respectivos afiliados, socios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación (incluidos honorarios razonables de abogados) pagaderos a terceros, derivados de: tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos vinculados, tu violación de leyes o de derechos de terceros, o tu acceso y uso de los Servicios. Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable; si bien la falta de notificación inmediata no te eximirá de tus obligaciones, salvo que te perjudique materialmente. Podemos controlar la defensa y resolución de la reclamación a tu cargo, incluida la elección de representación legal, aunque no resolveremos ninguna reclamación que implique obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (que no debe retenerse de forma injustificada). Colaborarás en la defensa proporcionando los documentos pertinentes.
📌 SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición seguirá aplicándose en la mayor medida permitida por la legislación vigente, y la parte no aplicable se considerará separada del resto del contrato. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
📌 SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO El hecho de no ejercer o hacer valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos del Servicio y las políticas o reglas operativas publicadas en este sitio o relativas a los Servicios constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y regulan el uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita. Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.
📌 SECCIÓN 20 - CESIÓN No puedes ceder, delegar ni transferir este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento en contrario será inválido. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos u obligaciones sin necesidad de consentimiento o notificación.
📌 SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación de los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Miniverse Studio tenga su sede. Tú y Miniverse Studio aceptáis someteros a la jurisdicción personal y territorial de dichos tribunales.
📌 SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen por conveniencia y no limitan ni afectan su interpretación.
📌 SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Puedes revisar la versión más actual de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para detectar cambios. Te notificaremos cambios materiales conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de modificaciones supone tu aceptación de dichos cambios.
📌 SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: support@miniverse.store Información de contacto: